Post by shukla569823651 on Nov 11, 2024 6:51:18 GMT
ਏਸੀਏ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਬਨਾਮ ਐਫਸੀਸੀ ਵਿੱਚ ਡੀਸੀ ਸਰਕਟ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੇਂਦਰੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਇਹ ਸੀ ਕਿ ਕੀ "ਕਹਿੰਦੀ ਪਾਰਟੀ" ਸ਼ਬਦ ਇੱਕ ਕਾਲ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਵਾਲੇ ਜਾਂ ਅਣਇੱਛਤ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੇ 10 ਜੁਲਾਈ, 2015 ਦੇ ਘੋਸ਼ਣਾਤਮਕ ਨਿਯਮ ਅਤੇ ਆਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ, FCC ਨੇ ਉਸ ਖਾਤੇ 'ਤੇ ਮੌਜੂਦਾ "ਗਾਹਕ" ਵਜੋਂ ਸ਼ਬਦ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕੀਤੀ ਜਿਸਨੂੰ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜਾਂ "ਫ਼ੋਨ ਦਾ ਗੈਰ-ਗਾਹਕ ਕਸਟਮਰੀ ਉਪਭੋਗਤਾ"। ਇਸ ਵਿਆਖਿਆ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਉਹ ਕਾਰੋਬਾਰ ਜੋ ਅਜਿਹੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਤੋਂ ਘੱਟ ਸਹਾਰਾ ਦੇ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਦੇਣਦਾਰੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਉਹ ਕਾਲਾਂ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਦੀਆਂ ਹਨ। DC ਸਰਕਟ ਨੇ FCC ਦੇ "ਪੂਰੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁੜ ਨਿਰਧਾਰਤ ਸੰਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਇਲਾਜ" ਨੂੰ ਪਾਸੇ ਰੱਖ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਿਹਾ ਗਿਆ ਪਾਰਟੀ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। DC ਸਰਕਟ ਦੇ ਹੁਕਮਾਂ ਦੀ ਰੋਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ, ਐਫਸੀਸੀ ਇਸ ਸਮੇਂ ਆਪਣੇ 2015 TCPA ਆਰਡਰ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ TCPA ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਦਾ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਲੈਣ ਵੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇ ਨਾਲ ਨਾਜ਼ੁਕ TCPA ਮੁੱਦਿਆਂ 'ਤੇ ਟਿੱਪਣੀ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਇੱਕ TCPA ਕਾਰਵਾਈ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਉਸ ਖਪਤਕਾਰ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸਦਾ ਇਰਾਦਾ ਕਾਲਾਂ ਕਰਨ ਲਈ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ ਜੋ ਇਸਦੇ ਵਿਰੁੱਧ TCPA ਕਾਰਵਾਈ ਦਾ ਆਧਾਰ ਬਣਦੇ ਹਨ।
ਟਕਰ ਬਨਾਮ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ , ਮੁਦਈ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕਰਜ਼ਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ATDS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸੈਂਕੜੇ ਵਾਰ ਉਸਦੇ ਸੈਲੂਲਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ TCPA ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ। ਮੁਦਈ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਫੈਕਸ ਸੂਚੀਆਂ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਦੋਸ਼ਾਂ ਦੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੀ ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁਦਈ ਦੇ ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਉਸ ਦੀ ਧੀ, ਜੈਸਿਕਾ ਟਕਰ a/k/a ਜੈਸਿਕਾ ਪੈਟਿਨੋ ("ਪੈਟਿਨੋ") ਲਈ ਸਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ, ਜਦੋਂ ਪੈਟਿਨੋ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਵਜੋਂ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ। ਉਸਦੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ, ਪੈਟਿਨੋ ਨੇ ਉਸਦੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ 'ਤੇ ਡਿਫਾਲਟ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਉਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਇਹ ਜਾਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਮੁਦਈ ਦੀ ਧੀ ਨੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਪੈਟਿਨੋ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਅਤੇ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਨਾਲ ਗਲਤ ਬਿਆਨਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਛੁੱਟੀ ਮੰਗੀ।
ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਪੈਟਿਨੋ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ, ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰਾਂ ਸਮੇਤ, ਉਸਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਉਹ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੂਜੇ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਪੈਟੀਨੋ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਜੇਕਰ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਿਸਦੀ ਉਹ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ:
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ(ਨੰਬਰ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਸਦੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਾਜਬ ਵਕੀਲਾਂ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। (s)
ਇਸ ਦੇ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਭਰੇ ਗਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਕਿ ਪੈਟਿਨੋ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ - ਜੋ ਕਿ ਉਸਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਪ੍ਰਤੀ ਉਸਦੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁਦਈ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਲਤ ਸੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਮੁਦਈ ਨੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਛੁੱਟੀ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕੀਤਾ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੇ ਮੋਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਲਗਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਮੁਦਈ ਪੱਖਪਾਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ACA ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਬਨਾਮ FCC ਵਿੱਚ DC ਸਰਕਟ ਦੇ ਹੁਣੇ-ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ FCC ਦੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਹੈ , ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਉਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਵੇਖਣਾ ਬਾਕੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਗੇ. ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਪਤਕਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ TCPA ਨਿਰਣੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੱਖਿਆ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਅਰਥਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇੱਥੇ ਖੇਡ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਾਰਕ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਇਸ ਸਿੱਟੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।
ਟਕਰ ਬਨਾਮ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ , ਮੁਦਈ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਾਇਆ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਕਰਜ਼ਾ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ATDS ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਸੈਂਕੜੇ ਵਾਰ ਉਸਦੇ ਸੈਲੂਲਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਕੇ TCPA ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ। ਮੁਦਈ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਫੈਕਸ ਸੂਚੀਆਂ ਕਿ ਉਸਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ ਉਹ ਵਿਅਕਤੀ ਨਹੀਂ ਸੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ ਅਤੇ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੀ। ਦੋਸ਼ਾਂ ਦੀ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੀ ਤੱਥਾਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਤੋਂ ਪਤਾ ਲੱਗਾ ਹੈ ਕਿ ਮੁਦਈ ਦੇ ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਲਾਂ ਉਸ ਦੀ ਧੀ, ਜੈਸਿਕਾ ਟਕਰ a/k/a ਜੈਸਿਕਾ ਪੈਟਿਨੋ ("ਪੈਟਿਨੋ") ਲਈ ਸਨ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇਹ ਸਾਹਮਣੇ ਆਇਆ, ਜਦੋਂ ਪੈਟਿਨੋ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਲਈ ਅਰਜ਼ੀ ਦਿੱਤੀ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਪੂਰੀ ਕੀਤੀ, ਤਾਂ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ ਵਜੋਂ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ। ਉਸਦੇ ਕਾਰਡ ਨੂੰ ਐਕਟੀਵੇਟ ਕਰਨ ਤੋਂ ਥੋੜ੍ਹੀ ਦੇਰ ਬਾਅਦ, ਪੈਟਿਨੋ ਨੇ ਉਸਦੇ ਭੁਗਤਾਨਾਂ 'ਤੇ ਡਿਫਾਲਟ ਕੀਤਾ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਉਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। ਖੋਜ ਵਿੱਚ ਇਹ ਜਾਣਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਕਿ ਮੁਦਈ ਦੀ ਧੀ ਨੇ ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਪੈਟਿਨੋ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਇਕਰਾਰਨਾਮੇ ਦੇ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਅਤੇ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਨਾਲ ਗਲਤ ਬਿਆਨਬਾਜ਼ੀ ਦੇ ਦਾਅਵਿਆਂ ਲਈ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਲਈ ਛੁੱਟੀ ਮੰਗੀ।
ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਪੈਟਿਨੋ ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਲਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਕੀਤਾ, ਸੈਲੂਲਰ ਨੰਬਰਾਂ ਸਮੇਤ, ਉਸਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਉਹ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੂਜੇ ਸਾਧਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ। ਕਾਰਡਧਾਰਕ ਸਮਝੌਤੇ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਪੈਟੀਨੋ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੂੰ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਜੇਕਰ ਉਸਨੇ ਇੱਕ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਿਸਦੀ ਉਹ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧ ਪੜ੍ਹਦਾ ਹੈ:
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਟੈਲੀਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ(ਨੰਬਰ) ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹੋ ਜਿਸਦੇ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮਝਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਸਾਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਖਰਚੇ ਲਈ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵਾਜਬ ਵਕੀਲਾਂ ਦੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਜਾਂ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਹੋਈਆਂ ਹਨ। (s)
ਇਸ ਦੇ ਲਾਪਰਵਾਹੀ ਭਰੇ ਗਲਤ ਪੇਸ਼ਕਾਰੀ ਦੇ ਦਾਅਵੇ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਦੋਸ਼ ਲਗਾਇਆ ਕਿ ਪੈਟਿਨੋ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ - ਜੋ ਕਿ ਉਸਦੀ ਮਲਕੀਅਤ ਹੈ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਪ੍ਰਤੀ ਉਸਦੀਆਂ ਵਿੱਤੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੇ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੈਕੰਡਰੀ ਸੰਪਰਕ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਪਰਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ - ਨੰਬਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਮੁਦਈ ਦੇ ਦੋਸ਼ਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਗਲਤ ਸੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਮੁਦਈ ਨੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਾਇਰ ਕਰਨ ਦੀ ਛੁੱਟੀ ਲਈ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਦਾ ਵਿਰੋਧ ਕੀਤਾ, ਅਦਾਲਤ ਨੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਦੇ ਮੋਸ਼ਨ ਨੂੰ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਮਨਜ਼ੂਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਵਨ ਨੇ ਲਗਨ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਉਹ ਮੁਦਈ ਪੱਖਪਾਤ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਨੂੰ ACA ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਬਨਾਮ FCC ਵਿੱਚ DC ਸਰਕਟ ਦੇ ਹੁਣੇ-ਅੰਤਿਮ ਫੈਸਲੇ ਦੀ ਰੌਸ਼ਨੀ ਵਿੱਚ FCC ਦੇ ਅਗਲੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਬੇਸਬਰੀ ਨਾਲ ਉਡੀਕ ਹੈ , ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਕਾਰੋਬਾਰ ਕਾਰਵਾਈ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਤੋਂ ਮੁਆਵਜ਼ੇ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਜਿਸਨੇ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਸੈਲੂਲਰ ਟੈਲੀਫੋਨ ਨੰਬਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਉਸ ਨੰਬਰ 'ਤੇ ਕਾਲ ਕਰੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਵੇਖਣਾ ਬਾਕੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਹੋਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਆਪਣੇ ਖੁਦ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਅਜਿਹੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਦਾ ਪਿੱਛਾ ਕਰਨਗੇ. ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਪਤਕਾਰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ TCPA ਨਿਰਣੇ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ ਰੱਖਿਆ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਅਰਥਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮੁਆਵਜ਼ਾ ਦੇਣ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਇੱਥੇ ਖੇਡ ਵਿੱਚ ਪਰਿਵਾਰਕ ਗਤੀਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਅਣਹੋਂਦ ਇਸ ਸਿੱਟੇ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ਾਂ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹਨ।